La aerolínea de bajo coste Easyjet se disculpó por no permitir que una niña embarcara en uno de sus aviones con su osito de peluche. La niña, de seis años de edad, iba a realizar un viaje con su madre desde Glasgow al aeropuerto de Stansted en Londres.

Según la prensa de Gran Bretaña un empleado de facturación de la compañía de bajo coste hizo llorar a la pequeña Alba cuando decidió que su osito “Bebe” no podía ser añadido al equipaje de mano por ser demasiado grande y debía viajar en la bodega.

La madre de la menor, Amparo Peris-Bordes, de 38 años y origen español, fue informada de que el peluche, que la niña había recibido como regalo durante una estancia en Escocia, constituía “exceso de equipaje” y, si quería facturarlo, debía pagar un cargo adicional.

La madre y el empleado de la aerolínea sostuvieron una fuerte discusión tras la cual Amparo decidió que lo mejor era enviar por correo al osito de peluche de su hija hasta su domicilio en Willingham, en el condado de Cambridgeshire, Inglaterra.

“Técnicamente, el oso era demasiado grande, pero siempre se debe aplicar el sentido común cuando se trata de niñas y sus ositos”, dijo el portavoz de Easyjet.

Además de presentar disculpas, Easyjet abonará a la señora Peris-Bordes los gastos de envío del peluche.

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